JenaKultur informiert
Tourist-Info Jena: Ticketerstattung verlängert
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Tickets für Veranstaltungen von JenaKultur, die aufgrund der Corona-Pandemie ihre Gültigkeit verloren haben, können innerhalb von drei Monaten ab Wiedereröffnung der Jena Tourist-Information zurückerstattet werden.
Jena. Betroffen sind vor allem Tickets für die Konzerte der Jenaer Philharmonie (19.11.2020 und 01.01.21) sowie eine Veranstaltung des Lesemarathons (21.11.2020).
Die Erstattung ist ausschließlich für Tickets möglich, die in der Jena Tourist-Information erworben wurden. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte immer an die jeweilige Vorverkaufsstelle, bei der die Tickets gekauft wurden.
Haben Sie Ihre Karten telefonisch bestellt oder über das Ticketportal von JenaKultur erworben, wenden Sie sich für die Rückabwicklung bitte an unser Callcenter unter:
Bei Fragen steht das Team der Jena Tourist-Information gern zur Verfügung. Aktuell erreichen Sie die Kolleg:innen telefonisch oder per E-Mail montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr.
Wir informieren, sobald die Jena Tourist-Information wieder für Besucher:innen öffnen kann.
Quelle: JenaKultur
